注意事項

予約全般について

  • ご予約の日時は全てハワイ時間が基準となっております。十分にご注意のうえ、ご予約をお取りください。
  • Webからのご予約は、各種サービスのご利用日の6ヶ月前から5日前のお申込みが可能です。(ゴルフツアーは60日前から5日前)6ヶ月以上先、またはサービス前日から5日前までのご予約お申込みはお手数ですがお電話か問い合わせフォームにて直接ご連絡ください。
  • 必ずハワイの到着日時(現地日時)を日程表、又はEチケット(航空券)をご確認の上、お申込みください。

諸注意

  • 各種サービス中に、お車を離れて起きた事故及び盗難、紛失に関しましては一切の責任を問いませんのでご了承ください。
  • お客様側の都合による、入国手続きの遅延の場合、送迎サービスを催行履行できない場合がございます。その際の返金などは致しかねます。

追加の料金が発生する場合

  • 立ち寄り先において入園料・入館料・パーキング代がかかる場合、その料金はお客様負担となります。
  • 時間延長の場合、1時間単位での延長となります。但し、その後の車両とドライバーの予定がある場合、お引き受けできない場合もございます(但し、貸切最大時間は10時間となります)。
  • 各種サービス予約時にお荷物があり積載可能な数を超過する場合、空港からホテルまでの荷物輸送代金(外注)が必要となります。申し込み時点での個数と異なる場合も同様となります。

チップについて

  • 弊社の全てのツアーにチップは不要です。 ※ただしツアー内に含まれる飲食店等は除く。